Lebak, sorotbanten.com – Sejumlah pasien dan anggota keluarga pasien mengaku kecewa terhadap pelayanan di loket antrian farmasi Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Adjidarmo, Kabupaten Lebak. Mereka menilai pelayanan farmasi tidak berjalan secara proporsional dan membuat pasien menunggu terlalu lama.
Salah seorang anggota pasien menyebutkan, antrean di loket farmasi kerap menumpuk dan tidak diimbangi dengan kecepatan pelayanan. Kondisi ini membuat pasien merasa kurang mendapatkan pelayanan yang layak.
“Antrian panjang, tapi pelayanan lambat. Kami merasa tidak diperhatikan,” ujarnya dengan nada kecewa, Senin (16/9/2025).
Keluhan tersebut juga ramai dibicarakan di kalangan pengunjung rumah sakit. Mereka berharap pihak manajemen RSUD Adjidarmo segera memperbaiki sistem pelayanan, khususnya di bagian farmasi rawat jalan. agar masyarakat tidak merasa dirugikan.
Hingga berita ini diturunkan, pihak manajemen RSUD Adjidarmo belum memberikan keterangan resmi terkait keluhan pasien mengenai pelayanan di loket farmasi.
ds ar
